Incident Response Service

網絡安全事故應變服務

被駭客入侵或勒索病毒(Ransomware)攻擊?請聯繫我們團隊協助應對網絡安全事件。

網絡安全事件應變服務是我們與駭客談判、回應和緩解網絡安全事件的方案。網絡事件應變的目標是限制攻擊造成的損害和干擾,盡快恢復運作。

應對網絡安全事件需要快速和策略性的步驟來拯救您寶貴的資料、盡快重新運作和公司聲譽。無論這些事件是由外部因素還是內部引起的,Insight的事件應對專家都可以提供即時協助。我們的經驗豐富的團隊配備先進技術,擅長駭客談判,進行調查,確保對任何事件做出快速和高效的應對。

Hacker Negotiantion

勒索病毒應變服務

勒索病毒應對服務,涉及與攻擊方的駭客進行談判。 談判過程是一個微妙而複雜的過程,需要豐富經驗,防止駭客收到贖金後反口,我們會盡可能地減少贖金金額及協商解除資料加密。

 

24/7 全天侯提供服務

Insight 是業界領先的網路安全事件數,數碼取證和調查 服務供應商, 每年處理超過 3,000 多個安全事件。
我們的目標是迅速控制情況找出漏洞以免遭遇第二倫攻擊,並引導順利恢復運作,使您的公司處於最有利的的位置,縮短業務中斷,維護您的聲譽。

Incident Response Service ransomware

事件回應計劃

什麼是事件回應服務?

事件回應計畫 (IRP) 是一份檔案,概述了如何指導組織在安全事件發生後採取的行動的策略。

您的事件回應計畫應以清晰、全面的方式有效地傳達您的組織在網路攻擊後必須採取的步驟。 它應該識別和定義事件每個階段的任務、程序和責任,確保特定活動有指定的角色和責任。

響應事件的步驟是什麼?

雖然事件回應計畫的詳細資訊可能會根據組織的性質和規模而有所不同,但該過程通常涉及以下關鍵步驟:

在事件發生之前,制定適當的計劃非常重要。 這包括設定流程、建立實踐場景以及確保員工接受有關其在事件回應中的角色的培訓。

此步驟包括確定您的組織是否已受到損害並了解影響的程度。 如果發生違規行為,應立即記錄並報告。 收集證據至關重要,讓合適的人參與採取行動也很重要。 需要解決的關鍵問題包括誰發現了違規行為、其範圍、對營運的影響以及潛在來源。

在此階段,應立即採取行動限制進一步的損害並保存證據。 它涉及採取措施盡快減輕潛在危害。 此外,使用取證軟體捕獲受影響系統的快照有助於保留證據並深入了解妥協的性質。 對受影響的系統進行臨時修復,刪除任何未經授權的存取並安裝安全性修補程式。

在此階段,重點是確定事件原因,刪除攻擊者引入的任何惡意軟體或威脅,並將受影響的系統還原為安全狀態。 目的是防止未來再次發生類似的攻擊。

此階段涉及將受影響的系統和設備恢復到先前的狀態。 它包括檢查系統是否已修補、強化和測試,從可靠的備份中恢復,以及實施工具以防止將來發生類似的攻擊。 在這個階段,組織可以恢復正常運營,同時最大限度地降低進一步事件的風險。

調查完成後,反思事件並從中學習很重要。 這包括討論和記錄事件回應團隊所學到的經驗教訓。 目標是了解未來事件的事件響應計劃中哪些方面效果良好,哪些方面可以改進。

Remember, it’s essential to adapt the steps to fit your organization’s specific needs and consult with experts in cybersecurity for further guidance.

事件回應服務

現場或遠端事件回應服務:
如果您在緊急事件中需要協助或需要長期支援來增強公司網路事件回應程序,我們的專家將全天候 (24/7) 隨時為您提供整個事件協助。

網路事件回應服務功能

團隊所需的幫助,以及時解決事件並最大程度地減少其可能造成的傷害和中斷。 此外,我們還可以為制定切實有效的計劃來應對未來的網路事件提供支援。

我們擁有一支專業團隊,可以支持您的大學制定和製定強有力的計劃來處理網路安全事件。 此外,我們的安全評估團隊可以透過進行基於場景的評估和紅隊操作等實際練習來評估您計劃的有效性。

我們利用電腦取證和傳統調查方法的知識來確保我們不會錯過任何重要的數位證據。 我們的目標是讓您準確了解事件期間受到損害的系統和數據

如果發生重大事件,我們的網路事件回應專家團隊將隨時提供協助。 我們擁有專門的全球團隊,無論何時都可以遠端提供支援或前往您的所在地為您提供協助。

我們的專家團隊可以幫助您向不同群體(例如大學內部人員、合作夥伴、客戶和監管機構)清楚地傳達事件的影響。 我們還提供指導和支持,幫助您快速從事件中恢復並防止額外的傷害和中斷。

網路安全事件回應服務常見問題

事件回應是對網路安全事件做出反應和管理的過程。 其目的是最大限度地減少網路攻擊造成的負面影響和中斷,並在必要時盡快恢復營運。

事件回應計畫是一組記錄的操作和程序,用於指導組織對安全事件的回應。 它透過提供關於採取哪些步驟以及由誰負責的明確指示來幫助確保及時有效的回應。

電腦安全事件回應團隊 (CSIRT) 是負責解決安全事件的專門專家小組。 CSIRT 通常由來自不同部門的專業人員組成,包括安全性、IT 和數位取證,他們處理網路安全的不同方面。 此外,CSIRT 可能涉及公共關係 (PR)、人力資源 (HR) 或法律部門的人員,以協助報告違規行為並滿足通知要求。

當安全事件發生時,保持冷靜和鎮定至關重要。 有效的事件響應依賴於制定明確且強有力的事件響應計劃。 該計劃概述了關鍵個人或團體在不同情況下應採取的具體行動。

網路事件,也稱為網路安全事件,是指可能損害資訊的機密性、完整性或可用性的事件。 簡而言之,這可能包括未經授權的資料外洩、非法資料操縱、未經授權的資料變更或惡意嘗試破壞或拒絕對服務的存取。

正如國家網路安全中心(NCSC)所述:

「事件回應(IR) 是一個複雜的過程,受到兩個關鍵因素的影響。首先,每個事件都是獨特的,需要量身定制的回應。其次,成功的回應需要人員、流程和技術要素的有效配合。

提前規劃事件響應至關重要。 它在確定現實世界事件的結果方面發揮著重要作用。

您的事件應變計畫可作為策略路線圖,概述您的組織在處理不同類型的攻擊時應採取的必要步驟。 它確保您能夠迅速、果斷地採取行動,以保護您組織的聲譽和財務狀況。

如果明確定義並及時實施,事件回應計畫可以在有效解決事件和最大程度地減少對組織的干擾方面產生重大影響。 此外,它還向利害關係人和監管機構展示您的組織對應對新出現的威脅的充分承諾。

當然! 以下是網路安全事件回應中涉及的典型步驟:

1、準備工作:
– 制定事件回應計畫:建立書面計劃,概述事件期間要遵循的角色、職責和程序。
– 建立事件回應團隊:組建一個由具有必要技能和專業知識的人員組成的團隊來處理事件回應的不同面向。
– 實施監控和偵測系統:設定工具和技術來監控網路流量、日誌和安全事件,以偵測潛在事件。

2. 識別和初步評估:
– 偵測事件:識別可能表示安全事件的任何可疑或異常活動。
– 收集初始資訊:收集與事件相關的資料和證據,例如日誌、系統快照或網路擷取。
– 評估嚴重性和影響:確定事件對組織的系統、數據和營運的潛在影響。

3. 遏制和緩解:
– 隔離受影響的系統:從網路中刪除受感染的系統,以防止事件進一步蔓延。
– 實施臨時措施:立即採取措施限制事件的影響並防止進一步的損害。
– 修補漏洞或彌補安全漏洞:解決任何已識別的導致事件的漏洞或弱點。

四、調查分析:
– 進行詳細調查:分析事件以確定根本原因、危害程度以及攻擊者使用的方法。
– 保留證據:記錄並保護與事件相關的證據,以用於潛在的法律或法證目的。
– 識別受影響的系統和資料:確定哪些系統、應用程式或資料已受到損害或影響。

5. 修復和恢復:
– 消除惡意存在:消除受影響系統中攻擊者的存取和存在。
– 恢復受影響的系統:將受損系統重建或恢復到安全且已知良好的狀態。
– 實施長期解決方案:解決潛在的安全弱點或漏洞,以防止將來發生類似事件。

6. 報告與溝通:
– 通知適當的利害關係人:將事件通知相關內部團隊、管理階層和法律機構。
– 記錄事件:保留事件、採取的行動和結果的詳細記錄,以便日後參考和分析。
– 與受影響方溝通:根據法規或最佳實踐的要求,通知受事件影響的任何客戶、合作夥伴或個人。

7. 經驗教訓與改進:
– 執行事件後分析:評估事件回應流程並確定需要改進的領域。
– 更新事件回應計畫:將所學到的經驗教訓納入事件回應計劃,以加強未來的事件處理。
– 進行培訓和意識:提供持續的培訓和意識計劃,以教育員工網路安全最佳實踐的知識。

請記住,具體步驟及其順序可能會有所不同,具體取決於組織、事件的性質以及適用的法規或行業標準。

事件回應計畫應包括以下說明:

明確響應過程中誰負責什麼。
描述逐步的技術程序以及何時涉及更高層級的人員。
規劃如何收集必要的資源並記錄事件。
建立有效的溝通和通知程序。
制定審查和測試計劃有效性的時間表

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